SIU88 là nhà cái trực tuyến uy tín, cung cấp đa dạng các dịch vụ cá cược thể thao, casino, slot game, xổ số… cho người chơi trên toàn thế giới. Người chơi khi tham gia cá cược cần chấp nhận và tuân thủ theo các điều khoản sử dụng mà chúng tôi đưa ra. Chi tiết về các điều khoản sẽ được cập nhật tại đây.

Các điều khoản sử dụng chính

Tại SIU88, chúng tôi luôn đặt niềm tin và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính vì vậy, điều khoản sử dụng được xây dựng và hoàn thiện một cách tỉ mỉ, đảm bảo mang đến cho người chơi sự rõ ràng, minh bạch về quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên.

Điều khoản về tài khoản cá cược

Quy định về tài khoản cá cược tại SIU88 như sau:

• Số lượng tài khoản được tạo: Mỗi khách hàng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng của SIU88.
• Thông tin đăng ký tài khoản: Phải sử dụng thông tin cá nhân chính chủ. Tuyệt đối không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Bảo mật thông tin tài khoản: Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân.
• Quyền quản lý tài khoản: Người chơi được phép cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, nạp/rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng khi sử dụng tài khoản cá cược.

Điều khoản về giao dịch nạp tiền

Để đảm bảo an toàn và minh bạch cho các giao dịch nạp tiền tại SIU88, nhà cái đã ban hành các quy định chi tiết như sau:

• Về thông tin giao dịch:
  • Người chơi cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về tài khoản ngân hàng, ví điện tử,… để thực hiện giao dịch nạp tiền. Thông tin này phải đồng nhất với thông tin đăng ký tài khoản SIU88 để đảm bảo tính hợp lệ.
  • Việc sử dụng tài khoản, ví điện tử,… của người khác để nạp tiền vào tài khoản cá cược SIU88 là nghiêm cấm. Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử chính chủ của mình.
• Liên kết giao dịch: Mỗi tài khoản cá cược SIU88 chỉ được liên kết với một tài khoản ngân hàng hoặc một ví điện tử cố định. NGHIÊM CẤM liên kết nhiều tài khoản thanh toán khác nhau cho cùng một tài khoản cá cược.
• Hạn mức giao dịch: 
  • Tối thiểu: Mỗi giao dịch nạp tiền phải có giá trị tối thiểu là 50.000 VND.
  • Tối đa: Không giới hạn hạn mức nạp tiền tối đa trong ngày.
  • Số lượng: Người chơi được thực hiện tối đa 10 giao dịch nạp tiền trong 24 giờ.
• Thời gian nạp tiền: Người chơi có thể thực hiện giao dịch nạp tiền 24/7 vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. SIU88 luôn đảm bảo hệ thống giao dịch hoạt động ổn định và nhanh chóng để người chơi có thể nạp tiền một cách thuận tiện nhất.

Điều khoản về giao dịch rút tiền

Bên cạnh giao dịch nạp tiền thì nhà cái SIU88 cũng đưa ra quy định về giao dịch rút tiền như sau:

• Phương thức rút tiền: Người chơi chỉ được phép rút tiền bằng cách phương thức nhà cái cung cấp, bao gồm: Ví điện tử, tài khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại.
• Thông tin rút tiền: Người chơi cần cung cấp thông tin rút tiền chính xác và đầy đủ, bao gồm: Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử, Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, Số tiền muốn rút, Mật khẩu tài khoản cá cược. Đồng thời, đảm bảo thông tin rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản SIU88 và các tài khoản liên kết giao dịch.
• Hạn mức rút tiền: Mỗi ngày, người chơi được phép thực hiện tối đa 10 giao dịch rút tiền và hạn mức rút tiền trong mỗi lần giao dịch dao động từ 200.000 VND đến 200.000.000 VND.
• Thời gian xử lý giao dịch: Giao dịch rút tiền tại SIU88 được xử lý nhanh chóng và hiệu quả, trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận thông tin.

Điều khoản về giải quyết khiếu nại

Giải quyết khiếu nại là một phần quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi của khách hàng tại SIU88. Do đó, nhà cái đã đưa ra những quy định như sau để anh em cược thủ có thể thấy rõ:

• Người chơi có thể liên hệ bộ phận CSKH qua các phương thức liên lạc như: Email, HOTLINE, Chatlive, Email,….để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại nhanh chóng nhất.
• SIU88 cam kết sẽ giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách công bằng và nhanh chóng. Nhà cái sẽ xem xét kỹ lưỡng từng trường hợp và cung cấp giải pháp phù hợp nhất trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, SIU88 sẽ tiến hành xác minh thông tin và điều tra nội bộ để làm rõ nguyên nhân của vấn đề. Sau đó, đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ liên hệ lại với khách hàng để đưa ra kết luận và hướng dẫn về các bước tiếp theo.
• SIU88 sẽ cố gắng phản hồi lại mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông tin. Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc phức tạp, việc giải quyết có thể mất nhiều thời gian hơn nhưng SIU88 sẽ giữ liên lạc với khách hàng để cập nhật tiến trình xử lý.

Điều khoản về bảo mật thông tin

Về các điều khoản bảo mật thông tin của người chơi thì đây là những quy định giúp đảm bảo rằng thông tin của khách hàng tại SIU88 luôn được bảo mật và sử dụng một cách đúng đắn. Cụ thể như sau:

• Cam kết bảo mật tuyệt đối: SIU88 cam kết giữ kín mọi thông tin cá nhân và tài khoản của khách hàng. Nhà cái sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.
• Trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng phải đảm bảo rằng không chia sẻ thông tin tài khoản như tên người dùng và mật khẩu với bất kỳ ai khác. Việc giữ kín thông tin này là trách nhiệm của khách hàng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
• Sử dụng thông tin một cách hợp lý: SIU88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Nhà cái không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của khách hàng cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

Các điều khoản sử dụng khác được quy định tại nhà cái

Ngoài các điều khoản sử dụng chính kể trên, SIU88 cũng đưa vào một số điều khoản quan trọng khác trong chính sách ở dưới đây:

Điều khoản về trách nhiệm của người chơi

Người chơi khi tham gia cá cược tại SIU88 sẽ có trách nhiệm:

• Tuân thủ đầy đủ các điều khoản và quy định của nhà cái SIU88 được đăng tải trên website chính thức.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai khác để tránh rủi ro bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép.
• Kiểm soát hành vi cá cược của mình và tránh đặt cược quá mức dẫn đến ảnh hưởng đến bản thân và gia đình.
• Cung cấp thông tin và hỗ trợ nhà cái SIU88 trong quá trình giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản cá cược và hoạt động cá cược.
• Người chơi phải chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi hành vi cá cược của mình trên website SIU88.

Điều khoản về quyền từ chối trách nhiệm

SIU88 sẽ từ chối trách nhiệm đối với các trường hợp:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, lỗi hệ thống,… có thể xảy ra trên website.
• Người chơi vi phạm quy định hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

Quy định về điều khoản sử dụng tại nhà cái SIU88 đã được trình bày đầy đủ và chi tiết trong bài viết này. Người chơi cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này để đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.